Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Owalls

Owalls és una plataforma online especialitzada en l’organització, optimització i millora d’imatges dentals digitals. Utilitza models propis d’intel·ligència artificial i processos automatitzats, dissenyats específicament per a l’ús clínic en odontologia i ortodòncia.

Owalls està pensada per a ortodoncistes, odontòlegs en general, clíniques dentals i empreses del sector que dediquen una part important del seu temps a l’organització, classificació i tractament de fotografies dentals.

L’equip d’Owalls està format per professionals de l’odontologia i l’ortodòncia, juntament amb especialistes en tecnologia, intel·ligència artificial, ciberseguretat i desenvolupament de software.

Owalls té la seva seu a Barcelona (Espanya).

Owalls està dissenyada perquè el procés sigui completament automàtic i només requereixi la intervenció del propi usuari. Un cop l’usuari crea o selecciona un pacient i hi puja les fotografies, tant la detecció, classificació i ordenació cronològica, com els ajustos de les imatges es fan de manera automàtica.

Actualment Owalls detecta i classifica automàticament els 8 tipus d’imatges més utilitzats en ortodòncia: ● Extraorals: Repòs, Somriure i Perfil ● Intraorals: Frontal, Laterals dreta i esquerra, i oclusals superior i inferior.

Sí. Pots pujar qualsevol altra fotografia, encara que no serà detectada ni classificada automàticament. Aquestes altres imatges queden emmagatzemades com a còpia de seguretat.

Sí. El nostre sistema d’intel·ligència artificial pot reconèixer i classificar les imatges sempre que compleixin uns requisits mínims de qualitat i claredat. Tot i admetre una gran variabilitat en la presa de fotografies, desviacions significatives respecte als patrons d’entrenament poden afectar la precisió. En aquest sentit, tot i que el sistema de reconeixement millora de manera progressiva amb l’ús, i s’adapta a la teva forma de treballar, t’oferim una guia senzilla per realitzar les fotografies de manera que puguis obtenir el màxim rendiment de l’aplicació des del primer dia.

● Identifica i classifica automàticament els 8 tipus d’imatges. ● Organitza cronològicament dins del mur del pacient els 8 tipus de fotografia en funció de la data en que es van prendre. ● Anivella i enquadra automàticament els 5 tipus d’imatges intraorals. ● Volteja (a mirall) automàticament les fotografies intraorals oclusals.

Sí. Una vegada les imatges han estat editades per la IA, de manera molt simple l’usuari pot: ● Ajustar la imatge que resulta del processament automàtitzat. ● Recuperar la imatge original i editar-la des de zero. ● Ordenar manualment les imatges dins la mateixa sèrie de 8.

Els models d’intel·ligència artificial d’Owalls han estat entrenats amb milers de fotografies, i ofereixen un alt nivell de fiabilitat. Tot i això, les particularitats de cada imatge (il·luminació, enquadrament, variacions en la presa) poden provocar errors puntuals en la detecció o el tractament, que es poden corregir fàcilment mitjançant l’edició manual. A més, els models milloren de manera progressiva a partir de l’ús real de la plataforma, i s’adapten a la teva forma de treballar, fet que va millorant la detecció i el tractament de les imatges que vagis entrant en un futur.

Sí. Owalls també funciona com a sistema de còpia de seguretat mentre la subscripció estigui activa i al corrent de pagament.

Sí. Owalls et permet enviar sessions completes per correu electrònic en format *.ZIP, com a composició en PDF, i comparatives del tipus “abans/després” entre dues sessions. Sempre sota la teva responsabilitat, aquesta funcionalitat és ideal per a la consulta entre col·legues, segones opinions o fins i tot per millorar la comunicació pacient-professional.

Sí. Un cop tramitada la baixa, disposes de 3 mesos per descarregar les teves imatges editades i originals. Recorda que en el cas del pla Bàsic, només es podran recuperar les imatges originals dels darrers 12 mesos.

Les imatges originals es processen per reduir-ne el pes de manera coherent i proporcional, i es conserven segons el pla contractat: ● Pla Bàsic: imatges optimitzades per a ús clínic diari, amb bona visualització en pantalla d’ordinador de mida estàndard. ● Pla Estàndard: imatges optimitzades en alta qualitat, aptes per a ser visualitzades correctament en pantalles de gran format.

Sí. Pots sol·licitar el canvi de pla en qualsevol moment. En tots els casos, però, el canvi es farà efectiu un cop finalitzat el període de facturació ja contractat, i s’aplicarà a partir de la següent quota. Cal tenir en compte que les noves funcionalitats del pla escollit només s’aplicaran a partir del moment del canvi. Les dades enregistrades amb el pla anterior mantindran les condicions originals; per exemple, la qualitat de les imatges o la possibilitat de recuperar contingut eliminat no es veuran modificades retroactivament.

JPEG, PNG, TIFF , HEIC.

Es poden pujar sèries de fins a 8 imatges, amb un pes total màxim de 100 MB, que es redueixen automàticament segons el pla de subscripció.

No hi ha una resolució mínima obligatòria. Owalls optimitza automàticament les imatges segons el pla contractat, mantenint una qualitat adequada per a l’ús clínic.

Les imatges finals es lliuren en format JPEG, comprimides en un arxiu .ZIP.

El processament d’una sèrie estàndard de 8 imatges sol completar-se en menys de 2 minuts un cop començat. De totes maneres, el temps d’espera abans d’iniciar pot variar en funció de la càrrega del sistema i de la cua de processament, amb prioritat per als usuaris del pla Estàndard.

No. Owalls és una plataforma 100% web.

Sí. Owalls és compatible amb els navegadors més habituals (Chrome, Firefox, Safari, etc.).

Sí. Només necessites connexió a internet i un navegador. Tot i que la visualització està optimitzada per l’ús des d’un ordinador, la plataforma és responsive i accessible des de mòbils o tauletes.

Sí. Les imatges no es fan públiques ni es comparteixen amb tercers.

Només tu tens accés a les teves dades. Owalls no comparteix, ven ni utilitza les teves imatges per a cap altre propòsit més enllà de proporcionar el servei. De manera opcional i només amb el teu consentiment exprés, algunes imatges es podrien utilitzar de forma anonimitzada per millorar i entrenar els sistemes d’Owalls. Les imatges només es comparteixen amb tercers quan tu decideixes explícitament enviar-les per correu electrònic o mitjançant una acció equivalent.

Les imatges poden contribuir a la millora dels models d’intel·ligència artificial d’Owalls de manera anonimitzada i segura, exclusivament amb finalitats de millora del servei.

Les imatges s’emmagatzemen en servidors segurs ubicats dins de la Unió Europea.

Les imatges editades es conserven mentre la subscripció estigui activa i en funció del el pla contractat.

Sí. Owalls compleix amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

El professional que utilitza Owalls és el responsable legal de tota la informació que hi registra. Owalls actua com una eina de suport, similar a un software de processament de text, però la responsabilitat professional i legal del contingut rempre recau en l’usuari.

Sí. Les dades estan xifrades tant en trànsit (HTTPS) com en repòs.

Sí. L’usuari és el propietari exclusiu de les imatges.

Només els drets tècnics estrictament necessaris per prestar el servei i millorar-ne el funcionament.

És responsabilitat de l’usuari disposar dels drets o del consentiment necessari per posseir o utilitzar aquestes imatges.

Owalls és un servei de pagament amb subscripció mensual o anual. La subscripció anual inclou el descompte equivalent a una mensualitat.

Actualment hi ha dos plans: Bàsic i Estàndard.

Pagament amb targeta bancària.

Sí, pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment sense penalitzacions. En fer-ho, mantindràs l’accés a totes les funcions fins al final del teu període de facturació contractat. Mantindrem les teves dades durant 90 dies després de la cancel·lació per si decideixes reactivar el teu compte. Després seran eliminades.

Sí. Owalls emet factures vàlides per a professionals i empreses.

No es fan devolucions un cop iniciat el període de facturació. En cas de baixa, Owalls mantindrà el servei contractat fins a esgotar el període facturat.

No està permès: ● L’ús compartit d’un mateix compte ● La infracció de drets de tercers ● La creació de deepfakes ● Qualsevol ús fraudulent o enganyós

Owalls es reserva el dret de suspendre o cancel·lar el compte en cas d’incompliment de les condicions d’ús.

Mitjançant correu electrònic o el formulari de contacte de la plataforma.

Sí. Owalls disposa de guies i recursos d’ajuda per facilitar l’ús de la plataforma.

Owalls garanteix el funcionament correcte dels models per detectar i tractar els tipus d’imatges definits. Tot i això, les variacions individuals poden provocar errors.

Owalls ofereix un període de prova gratuït de 30 dies. Si el servei no compleix les expectatives, l’usuari pot no activar la subscripció. Un cop subscrit, sempre es pot donar de baixa.

Sí. La plataforma es millora de manera contínua.

Sí. Totes les suggerències i comentaris són benvinguts i es tenen en compte per a futures millores.

¿No encuentras la respuesta que buscas?

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte

Contactar con Soporte
🧾

Preferències de cookies

Fem servir cookies per millorar l'experiència. Les cookies essencials són necessàries per a l'autenticació, la seguretat i els pagaments. Les cookies d'analítica ens ajuden a millorar els nostres serveis. Més informació

Cookies Essencials
Sempre Actives
Autenticació (JWT), Seguretat (CSRF), Processament de Pagaments (Stripe). Requerit perquè el lloc funcioni.
Cookies Analítiques
Estadístiques d'ús anònimes per ajudar-nos a millorar els nostres serveis.